Amazon, dijital sesli asistanı Alexa'yı restoran tavsiyeleri veya akıllı ev cihazlarının kontrolü gibi pratik görevleri üstlenebilecek bir yapay zeka "ajanı" olarak yeniden konumlandırmayı planlıyor. Ancak yeniden yapılandırma, Amazon'un Yapay Genel Zeka (AGI) ekibinin lideri Rohit Prasad'a göre, "halüsinasyonlar" ve yavaş yanıt süreleri gibi teknik zorluklar nedeniyle engelleniyor. Prasad, "Halüsinasyonlar neredeyse sıfır olmalı" dedi.

Dönüşüm, mevcut algoritmanın güçlü üretici yapay zeka modelleriyle değiştirilmesini gerektirir. İki yıldır Amazon, Alexa'yı yanıtlar üretebilen ve çok sayıda üçüncü taraf hizmete erişebilen bu modellerle donatmak için çalışıyor. Buradaki zorluk, eski sistemlerin entegrasyonunda ve yüksek güvenilirlik ve güvenlik standartlarının karşılanmasında yatıyor.

Prasad, şirket içinde geliştirilen Nova modellerinin son lansmanının hız, maliyet ve güvenilirliği optimize etmeyi amaçladığını belirtti. Yine de çocuk güvenliği filtrelerinin uygulanması ve Ring kapı zilleri gibi bireysel uygulamaların entegrasyonu gibi ek adımlar gerektiğini söyledi.

Eski çalışanlar, Alexa'nın orijinal yazılımının hantal ve uyarlaması zor olduğunu bildirdi. Üretici yapay zekanın entegrasyonu birçok organizasyonel ve teknik engelle ilişkilidir. İsveçli Alexa ortağı Wanderword'ün kurucu ortağı Thomas Lindgren, "Detayları bekliyoruz. Başlangıçta Amazon daha açıktı." dedi.

Amazon, bir abonelik veya gelir paylaşımı gibi para kazanma modellerini şu anda inceliyor. 2023'teki aksiliklere ve büyük işten çıkarmalara rağmen strateji net: Prasad, Amazon'un yapay zeka gelişiminin "müşteri değeri ve etkisi sağlamak amacıyla, üretken yapay zeka çağında her zamankinden daha önemli" olduğunu vurguladı.